Yardım
Sıkça Sorulan Sorular
Ücretsiz kargo limiti nedir?
₺1.500 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti ₺89, tahmini teslimat süresi 1-3 iş günü.
Kargo ne zaman gönderilir?
Siparişler hafta içi 14:00'a kadar aynı gün, sonrasında ilk iş günü kargoya verilir.
İade ve değişim yapabilir miyim?
Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, ambalajı açılmamış ürünlerde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Parfümler kaç ml?
KUGS parfümleri 100 ml, vücut losyonları 150 ml, duş köpükleri 200 ml hacimdedir.
Ödeme güvenli mi?
Ödemeler 3D Secure destekli sanal POS altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Hesabım sayfasından sipariş geçmişinizi görebilir, üye değilseniz sipariş numaranızla sorgulama yapabilirsiniz.
Başka bir sorum var
WhatsApp destek hattımızdan ya da kugsco@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.